En la actualidad, la presencia digital se ha vuelto imprescindible para cualquier marca que desee ser competitiva en el mercado. Con el creciente uso de la tecnología y el acceso a internet, cada vez son más las personas que buscan información sobre productos y servicios en línea, y esperan encontrar a las empresas presentes en los canales digitales. La pandemia del COVID-19 ha acelerado este proceso, ya que muchas empresas se han visto obligadas a cerrar sus establecimientos físicos y han tenido que enfocar sus esfuerzos en el ámbito digital para seguir operando.

La presencia en redes sociales es especialmente importante, ya que estas plataformas permiten a las marcas interactuar directamente con su objetivo público, generar confianza y lealtad y aumentar su visibilidad en el mercado. Además, las redes sociales pueden ser utilizadas como una herramienta para la generación de leads y la conversión de ventas.La inteligencia artificial puede ayudar a las marcas en este proceso, ya que permite la automatización de procesos y la personalización de la comunicación y el contenido generado en redes sociales, lo que puede mejorar la eficacia de la estrategia de marketing digital y el plan de contenidos.

 La creación de este proyecto de desarrollo de una estrategia de marketing digital y plan de contenidos utilizando inteligencia artificial para aumentar la presencia en línea de una marca, busca solucionar el problema de la falta de visibilidad y posicionamiento en el mercado, que afecta a muchas empresas que no han logrado adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor en línea y no han aprovechado las oportunidades que ofrece el ámbito digital para mejorar su presencia y atraer a su público objetivo.

Además, la falta de una estrategia de marketing digital efectiva y un plan de contenidos adecuados puede generar una pérdida de recursos y esfuerzos por parte de la empresa, ya que se puede estar utilizando medios y canales que no generan el impacto deseado en el objetivo público y no se están aprovechando herramientas y tecnologías como la inteligencia artificial, que pueden mejorar la eficacia de la estrategia y el plan de contenidos.

La utilización de herramientas de inteligencia artificial permitirá recopilar información relevante sobre el objetivo público de la empresa, sus intereses y comportamientos en línea, para diseñar una estrategia de marketing y un plan de contenidos que sean efectivos y que generen un impacto positivo en la presencia en línea de la empresa.

La metodología del presente estudio consta de las siguientes fases.

Tipo de investigación: En este caso, la investigación será de carácter aplicado, ya que su objetivo es desarrollar una estrategia y un plan de contenidos para una marca existente. 

Método de investigación: El método de investigación utilizado será el método descriptivo, ya que se describirá en detalle el proceso de desarrollo de creación de la estrategia digital y el plan de contenidos, así como las herramientas de inteligencia artificial utilizadas para ello.

Tipo de estudio: Se aplicará para la creación de la estrategia digital y plan de contenido las siguientes fases:

• Análisis de la marca y definición de objetivos
• Análisis del cliente ideal y competencia
• Definición de estrategia digital

Creación de plan de contenido